Đối với vấn đề cuộc gọi và tin nhắn rác, thật sự không có biện pháp xử lí nào triệt để hơn là sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi vả tin nhắn rác từ chính nhà mạng mà các bạn đang sử dụng. Mời các bạn tham khảo bài tổng hợp cách đăng ký chặn cuộc goi từ Viettel, Mobifone và Vinaphone.
Contents
1. Cách chặn cuộc gọi và tin nhắn rác bằng dịch vụ của nhà mạng Viettel
Nhà mạng Viettel cung cấp cho người dùng nhiều dịch vụ chặn riêng lẻ khác nhau, ví dụ như chặn tin nhắn khuyến mãi, chặn cuộc gọi, hoặc chặn toàn bộ. Tùy vào nhu cầu mà bạn có thể lựa chọn gói dịch vụ cho phù hợp.
- Chặn tất cả các cuộc gọi, tin nhắn quảng cáo rác: soạn tin DK DNC gửi 5656 (miễn phí)
- Chặn tin nhắn khuyến mãi thẻ cào: soạn tin TC1 gửi 199.
- Chặn tin nhắn quảng cáo về lĩnh vực dịch vụ khuyến mãi (trừ khuyến mãi thẻ cào): soạn tin TC2 gửi 199.
- Chặn tin nhắn từ những chương trình trúng thưởng, chương trình đặc biệt của tổng đài: soạn tin TC3 gửi 199.
- Chặn tin nhắn từ các dịch vụ tiện ích của Viettel: soạn tin TC4 gửi 199.
2. Cách chặn cuộc gọi và tin nhắn rác bằng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Chặn thông tin khuyến mãi, soạn tin: TC KM gửi 18001091.
Chặn thông tin giá cước, soạn tin: TC GC gửi 18001091.
Chặn thông tin dịch vụ mới, soạn tin: TC DV gửi 18001091.
Chặn tất cả các hạng mục quảng cáo Vinaphone, soạn tin: TC gửi 18001091.
Đăng ký vào Danh sách không nhận quảng cáo, soan tin DK DNC gửi 5656.
Rút khỏi Danh sách không nhận quảng cáo: soạn tin HUY DNC gửi 5656.
Phản ánh cuộc gọi rác: soạn V [SĐT nguồn phát tán] [Nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656.
Phản ánh tin nhắn rác: soạn S [SĐT nguồn phát tán] [Nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656.
Gửi bản sao tin nhắn quảng cáo: soạn FW [Nội dung bản sao tin quảng cáo] gửi 5656.
Khi cần hỗ trợ, thuê bao VinaPhone có thể liên hệ trực tiếp đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng 18001091 để được giải đáp nhanh chóng và tận tình.
3. Cách chặn cuộc gọi và tin nhắn rác bằng dịch vụ của nhà mạng Mobifone
Cách chặn tin nhắn bằng dịch vụ của nhà mạng Mobifone
Để đăng ký dịch vụ chặn tin nhắn bạn soạn tin: DK SB gửi 999 . (Giá cước: 5000đ/tháng)
Để hủy gói cước bạn soạn tin HUY SB gửi 999 .
Gói cước này sẽ chặn mọi tin nhắn rác và quảng cáo được gửi tới bạn. Ngoài ra bạn cũng có thể thêm một số điện thoại cá nhân cụ thể vào danh sách chặn.
Để thêm số điện thoại muốn chặn, soạn: THEM SB ĐT1 gửi 999 .
Ví dụ: Bạn muốn chặn tin nhắn từ số điện thoại 0905102900, vậy soạn tin: THEM SB 0905102900 gửi 999.
Cách chặn cuộc gọi bằng dịch vụ của nhà mạng Mobifone
Dịch vụ chặn cuộc gọi của Mobifone có tên là Call Barring.
Để đăng kí dịch vụ chặn cuộc gọi của Mobifone, soạn ON CB gửi 9084 (9000đ/30 ngày),
Sau khi đăng kí, bạn sẽ cần thiết lập hai danh sách White list và Black list, trong đó:
- Black list là danh sách gồm những thuê bao mà bạn KHÔNG muốn nhận cuộc gọi đến. Để kích hoạt, bạn soạn BAT BL gửi 999.
- White list là danh sách gồm những thuê bao mà bạn muốn nhận cuộc gọi đến. Để kích hoạt, bạn soạn BAT WL gửi 999.
Để thêm một thuê bao vào Black list, bạn soạn THEM BL [SĐT1], [SĐT2],… gửi 999.
Ví dụ muốn thêm thuê bao 0908xxxx và 0907yyyy vào Black list, bạn soạn THEM BL 0908xxxx, 0907yyyy gửi 999.
Cách chặn cuộc gọi rác bằng ứng dụng My MobiFone
Hiện nay, bạn cũng có thể tải về ứng dụng My MobiFone để sử dụng các dịch vụ của nhà mạng này được tiện lợi hơn, dĩ nhiên là có bao gồm cả dịch vụ chặn cuộc gọi rác. Sau khi tải về và cài đặt thành công ứng dụng, bạn thực hiện theo các bước sau. Lưu ý bạn cần có kết nối mạng Wifi hay 3G mới có thể sử dụng các tính năng trong ứng dụng.
Bước 1: Mở ứng dụng lên, nhấn chọn mục Khác → Tiện ích.
Bước 2: Nhấn chọn mục Cuộc gọi rác. Tại đây bạn có 2 lựa chọn là Cảnh báo cuộc gọi rác và Chặn cuộc gọi. Bạn có thể bật 1 trong 2 hoặc cả 2 tính năng nếu muốn.
- Cảnh báo cuộc gọi rác: Khi bật lựa chọn này, nhà mạng sẽ tự động chặn những thuê bao được nhận dạng là rác. Việc nhận dạng 1 cuộc gọi là rác (Spam Call) hoạt động dựa trên phân tích dữ liệu mạng lưới tại MobiFone và các báo cáo về cuộc gọi spam từ người dùng, với các thuật toán phân tích phù hợp. Danh sách số spam được cập nhật thường xuyên từ MobiFone.
- Chặn cuộc gọi: Khi muốn chặn/bỏ cuộc gọi từ số thuê bao nào, bạn chủ động thêm/xoá số tương ứng khỏi danh sách ở mục Số đã chặn.
Trên đây là toàn bộ các cách để chặn tin nhắn và cuộc gọi rác từ các nhà mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone. Chúc các bạn thực hiện thành công.