Nội dung bài viết
TeamViewer QuickSupport được dùng để nhận điều khiển từ máy tính trên thiết bị di động chạy Andoid, iOS, BlackBerry hay Windows Mobile.
Teamviewer QuickSupport là gì?
Teamviewer QuickSupport cho phép bạn truy cập vào iPhone/iPad thông qua phần mềm Teamviewer trên máy tính hoặc ứng dụng Teamviewer trên nền tảng khác. Lưu ý là bạn phải cập nhật phiên bản mới nhất dành cho máy tính mới có thể truy cập vào QuickSupport được cài trên các thiết bị iOS.
Từ Teamviewer trên máy tính, bạn hoàn toàn có thể xem được các thông tin về thiết bị chạy iOS như CPU, RAM, Battery, Storage,… Bạn cũng được quyền gửi tin chat trao đổi qua lại giữa Teamviewer trên máy tính và QuickSupport trên iOS. Ví dụ như iPhone của bạn gái có vấn đề, bạn có thể xem thông tin từ xa và nói bạn mình chỉnh sửa vài thứ cần thiết.
Kể từ phiên bản iOS 11, Teamviewer QuickSupport có thêm tính năng là chia sẻ màn hình iOS. Nhờ tính năng này mà việc hỗ trợ thiết bị trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
Cách sử dụng TeamViewer QuickSupport trên di động
Bạn mở TeamViewer QuickSupport để nhận ID và cung cấp cho máy điều khiển. Khi nhận được yêu cầu kết nối, bạn chấp nhận và bắt đầu tương tác với họ qua hộp chat.
Cách sử dụng TeamViewer QuickSupport trên máy tính
Bạn nhập ID máy bị điều khiển, giữ nguyên tùy chọn Remote Control > bấm Connect > nhập mật khẩu và điều khiển thiết bị di động sau đó khi họ chấp nhận kết nối.
Bây giờ, bạn có thể điều khiển trong cửa sổ điều khiển hiện ra. Bên trái là hộp chat để trao đổi nội dung là văn bản hay liên kết. Phía trên góc trái là File transfer, bạn bấm vào để truyền tải file giữa hai thiết bị.
Là máy điều khiển nên bạn có nhiều đặc quyền như quay video, chụp ảnh màn hình, gỡ bỏ app trên di động, quản lý Wi-Fi, xem thông tin cấu hình thiết bị di động. Bạn bấm lên nút hình vuông có mũi tên phía trên hình ảnh màn hình di động trong khung bên phải để mở rộng giao diện điều khiển và sử dụng các chức năng trên.
Các chức năng này chỉ có trên phiên bản 13 mới nhất, bạn có thể xem bài viết TNS đã giới thiệu tại đây.
Xem thêm các bài khác về Teamviewer
BÀI LIÊN QUAN
- Cách chia sẻ màn hình iOS trên iOS 11 với Teamviewer
- TeamViewer cho iOS 11 sẽ hỗ trợ tính năng điều khiển từ xa
- TeamViewer cập nhật phiên bản 9.0 cho Android
- Điều khiển máy tính từ xa: những thông tin cần biết
BÀI LIÊN QUAN
- Cách chia sẻ màn hình iOS trên iOS 11 với Teamviewer
- TeamViewer cho iOS 11 sẽ hỗ trợ tính năng điều khiển từ xa
- TeamViewer cập nhật phiên bản 9.0 cho Android
- Điều khiển máy tính từ xa: những thông tin cần biết
