Trong bài viết trước, tôi đã chia sẻ cùng các bạn Tài khoản Microsoft (MSA) là gì? Vì sao tài khoản MS lại quan trọng? Anh em có thể tìm TẠI ĐÂY. Việc khôi phục tài khoản Microsoft thực sự cần thiết.
Tài khoản Microsoft là Tiền, là Dữ Liệu. MSA có thể liên kết với bản quyền Windows 10. Và hơn hết, khách hàng kích hoạt Office mới, khách hàng phải có tài khoản Microsoft. Dù đó là Office 365 hay Office vĩnh viễn 2019. Kích hoạt Office thành công, tài khoản Microsoft giờ là BẢN QUYỀN Office khách hàng đã mua.
Tuy nhiên, vì nhiều lý do, khách hàng cần khôi phục tài khoản MSA. Các vấn đề thường gặp với tài khoản Microsoft là :
- Quên mật khẩu tài khoản Microsoft.
- Quên email đã đăng ký làm tài khoản Microsoft.
Quên mật khẩu tài khoản Microsoft.
Phần đông khách hàng gặp vấn đề với tài khoản Microsoft là quên mật khẩu đăng nhập. Để khôi phục mât khẩu (Reset Password), khách hàng cần chính xác Số điện thoại hoặc Email dự phòng khi đăng ký. Nếu các thông tin không chính xác thì thực sự khách hàng sẽ gặp rất nhiều khó khăn để khôi phục mật khẩu cho tài khoản Microsoft..
Khi người dùng quên mật khẩu truy cập tài khoản Microsoft, cần truy cập: https://account.microsoft.com -> Quên mật khẩu —> Reset mật khẩu.
Hoặc trực tiếp qua liên kết: https://account.live.com/resetpassword.aspx
Khôi phục email đăng ký làm tài khoản Microsoft.
Trường hợp vì quá nhiều tài khoản, nhiều email, mà một ngày bạn quên cả tên đăng nhập ở đây có thể là Email hay Số ĐT. Ta vẫn truy cập https://account.microsoft.com ->Quên tên người dùng -> Thực hiện các bước tiếp theo để khôi phục.
Kênh hỗ trợ từ Microsoft
Trong trường hợp các cách thức trên chưa giúp người dùng khôi phục lại được MSA, ta có thể liên hệ Microsoft một trong các cách sau:
- Gửi yêu cầu hỗ trợ cho Microsoft bằng mẫu online tiếng Việt TẠI ĐÂY.
- Gửi yêu cầu hỗ trợ cho Microsoft thông qua nhập thông tin trên mẫu online này (tiếng Anh): https://partner.support.services.microsoft.com/en-us/contact/form/23/msa/
- Hình thức cuối cùng: https://account.live.com/acsr
Mong rằng qua các hướng dẫn cụ thể cùng kênh hỗ trợ trên sẽ giúp anh em khôi phục được tài khoản Microsoft cho mình.
- Cách chuyển đổi bảng thành hình ảnh trong Microsoft Word
- Cách format ổ cứng trên Windows 11
- Một số thủ thuật trên Microsoft 365
- Cách truy xuất mật khẩu VPN đã lưu trên Windows 10
- Cách cài đặt Windows Terminal về mặc định
- Phím Srcoll Lock là phím gì? Cách để keymap lại phím này
- Microsoft ra mắt phần mềm chống virus Defender cho Windows, macOS, iOS và Android