Nội dung bài viết
Mã khách hàng internet Viettel là một trong những từ khóa được nhiều khách hàng quan tâm trong thời gian gần đây. Điều đó chứng tỏ rằng có rất nhiều người sử dụng internet Viettel mà chưa biết mã khách hàng hay số thuê bao internet của mình để đi đóng tiền hoặc tra cứu hóa đơn. Hiểu đó được tâm lý chung của khách hàng, netviettelhcm.vn sẽ chia sẻ quý khách tìm xem mã khách hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất. Cùng theo dõi nhé.
Xem ngay: Khuyến mãi lắp đặt mạng cáp quang Viettel tại TpHCM miễn phí.
Vì sao khách hàng cần tra cứu hóa đơn điện tử
Khi thời đại công nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ như “vũ bão” hiện nay. Việc sử dụng các dịch vụ hóa đơn điện tử là một xu thế tất yếu của con người. Hơn hết, việc tra cứu các hóa đơn điện tử internet Viettel chính là giúp quý khách hàng kiểm chứng lại thông tin với các mục đích sau:
- Kiểm tra lại độ chính xác về mọi thông tin giao dịch cũng như thanh toán các dịch vụ điện tử internet Viettel.
- Việc tra cứu thể hiện được tính minh bạch, công khai rõ ràng trong các vấn đề thanh toán cước phí dịch vụ sử dụng.
- Hóa đơn điện tử tạo sự chính xác và chắc chắn hơn trong quá trình khách hàng đã và đang tiếp nhận.
- Người tiêu dùng sẽ chủ động trong việc quản lý cước khi thanh toán dịch vụ internet Viettel.
- Xem hóa đơn internet điện tử dễ dàng hơn so với hóa đơn giấy.
Hóa đơn điện tử đem lại rất nhiều lợi ích cho quý khách hàng sử dụng dịch vụ. Thể nhưng, bạn đã biết cách xem mã khách hàng internet Viettel hay chưa? Nếu chưa hiểu rõ về vấn đề này, chúng tôi sẽ hướng dẫn 2 cách tra cứu nhanh nhất ngay nội dung tiếp theo.
Hướng dẫn tìm mã khách hàng internet Viettel trên website
Đối với phương thức tra cứu mã khách hàng internet Viettel trên website vô cùng đơn giản và dễ dàng. Khách hàng chỉ cần làm theo những thao tác hướng dẫn sau đây để có thể tiến hành tra cứu hóa đơn điện tử nhé.
- Bước 1: Bạn hãy truy cập vào trang chủ của website: https://vietteltelecom.vn/
- Bước 2: Chọn vào mục “Đăng nhập”.
- Bước 3: Chọn mục Internet/TV/PSTN xuất hiện trên giao diện trang chủ. Tại đây, khách hàng phải điền số điện thoại và mật khẩu mà trước đó đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy nhấn vào ô mục “Đăng ký” và tiến hành điền các thông tin cá nhân cần thiết tại đây.
- Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, bạn hãy chọn vào “My Viettel” ngay trên thanh menu và chọn “Tra cứu cước”.
- Bước 5: Khách hàng muốn xem cụ thể các tháng cước thì nhấn “Chi tiết cước”.
- Bước 6: Lúc này, bạn hoàn toàn có thể xem được số tiền cước internet hiện đang sử dụng.
- Bước 7: Để có thể xem hóa đơn điện tử, khách hàng chọn tháng mà có nhu cầu tra cứu rồi chọn vào “Hóa đơn điện tử”.
- Bước 8: Chọn mục “Xem chi tiết” và tại đây sẽ cung cấp cho bạn một bản hóa đơn điện tử internet Viettel giống như bản giấy thường dùng.
- Bước 9: Cuối cùng, số thuê bao chính là mã khách hàng internet Viettel mà bạn đang tìm kiếm.
Hướng dẫn tìm mã khách hàng internet Viettel trên app My Viettel
Thực hiện thao tác trên app My Viettel cũng không quá phức tạp nếu bạn theo dõi các bước hướng dẫn chi tiết sau đây:
- Bước 1: Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Android thì hãy vào CH Play. Còn đối với khách hàng sử dụng thiết bị IOS thì hãy truy cập vào app store. Nhưng khi vào các ứng dụng đó thì bạn chỉ cần gõ “My Viettel”. Tại đây sẽ xuất hiện cụm từ “My Viettel: Tích điểm đổi quà”. Nhấn tải về máy điện thoại.
- Bước 2: Chọn mục Internet/TV/PSTN trên giao diện app và đăng nhập số điện thoại, mật khẩu đã đăng ký sử dụng dịch vụ internet Viettel.
- Bước 3: Đăng nhập thành công, chọn “Tra cước” trên chính trang chủ.
- Bước 4: Chọn vào một tháng bất kỳ mà khách hàng muốn xem và nhấn vào “Tra cứu”. Tại đây sẽ hiển thị chi tiết cước internet bạn đang sử dụng.
- Bước 4: Với mục đích xem hóa đơn thì bạn chọn mục “Hóa đơn điện tử”.
- Bước 5: Lúc này, sẽ xuất hiện ngày lập hóa đơn. Nhiệm vụ khách hàng là điền cụ thể từ ngày bao nhiêu đến ngày bao nhiêu. Sau khi chọn ngày hoàn tất, hãy chọn vào “Tra cứu”.
- Bước 6: Bạn click vào mục hóa đơn ở phía dưới trang lúc nãy.
- Bước 7: Khách hàng sẽ được xem hóa đơn điện tử internet Viettel phiên bản hiện đại nhưng form vẫn giống như bản giấy.
- Bước 8: Như chúng tôi đã nói ở trên thì số thuê bao chính mã khách hàng internet Viettel. Đây là bước cuối cùng để thỏa mãn nhu cầu tra cứu mã khách hàng của bạn.
Gọi tổng đài để lấy mã khách hàng internet Viettel
Nếu như bạn cảm thấy 2 cách trên rắc rối và phức tạp đối với bạn thì cách đơn giản nhất để lấy mã khách hàng internet Viettel, truyền hình Viettel hay bất kỳ dịch vụ nào khác của Viettel cung cấp, là bạn gọi lên tổng đài 18008119 (phím số 2) để trao đổi trực tiếp với tổng đài viên. Bạn cần cung cấp số CMND hoặc số điện thoại chính chủ hợp đồng để tiện cho việc tra cứu mã khách hàng nhé
Trên đây là 3 hướng dẫn cách tra cứu mã khách hàng internet Viettel mà chúng tôi muốn chia sẻ cho bạn đọc tham khảo để có thể tra cứu gói cước đang sử dụng hay mã khách hàng của mình. Tất cả các cách này đều sử dụng dễ dàng và đơn giản trên cả máy tính và điện thoại. Nếu có thắc mắc vấn đề gì cần hỗ trợ, đừng ngần ngại hãy liên hệ https://netviettelhcm.vn/ nhé. Chúc bạn thành công.
Tìm hiểu ngay: Home wifi Viettel là gì? Phù hợp đối tượng khách hàng nào?
